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Quand on parle de "crises" dans les médias on pense immédiatement aux grands conflits internationaux, aux guerres civiles, aux massacres interethniques, à la couverture des campagnes électorales. Mais les crises en milieu rural africain, ce sont aussi les conflits entre éleveurs et paysans, les litiges fonciers, les rivalités entre villages, les passions et rivalités politiques… Ce type de "crise" n'est pas moins délicat à traiter. En mars 2001, Intermedia Consultants a conduit en Guinée un atelier sur ce thème pour les radios rurales de ce pays. Les études de cas ont porté sur ce genre de "crises" quotidiennes. Le rapport de cet atelier, disponible sur le site d'Intermédia Consultants, dans une simplicité éditoriale et graphique, vaut détour et lecture régulière en raison des conseils simples et pertinents pour le traitement des crises par les médias : à commencer, celui de la constitution d'un comité de crise pour superviser la couverture de la situation; puis dans le chef des "journalistes et animateurs" les recommandations de sang-froid, de neutralité absolue, de diffusion différée des enregistements pour prendre le temps de les réécouter et au besoin de les monter, de refus des débats "qui a tort qui a raison", de
privilège à accorder aux éléments modérés, etc. |
